01 Chấp Thuận Điều Khoản
Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và Xodia88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản, thực hiện đăng nhập lần đầu, hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của Xodia88.
Xodia88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web với ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.
Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức duy nhất có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
02 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của Xodia88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Xodia88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị ràng buộc.
- Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản Xodia88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là gian lận và dẫn đến xử lý nghiêm.
- Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo là căn cứ để Xodia88 đóng tài khoản và giữ lại số dư.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
03 Quản Lý Tài Khoản
Tài khoản Xodia88 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hay chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
3.1 Đăng ký và xác minh
Sau khi đăng ký, Xodia88 có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ để hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Quá trình này thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị hạn chế.
3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Xodia88. Nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ và đổi mật khẩu.
3.3 Thông tin tài khoản
Họ tên trên tài khoản Xodia88 phải khớp chính xác với tên trên phương thức thanh toán bạn sử dụng. Giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không cùng tên chủ tài khoản sẽ bị từ chối và hoàn lại.
04 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
Xodia88 xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND), hỗ trợ các phương thức phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam.
4.1 Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Các kênh được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm hơn do sự cố hệ thống ngân hàng, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
- Xodia88 không chấp nhận tiền mặt, séc, hay chuyển khoản từ bên thứ ba không phải chủ tài khoản.
4.2 Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với Internet Banking.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng hoặc tài khoản đã xác minh.
- Xodia88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra.
05 Quy Định Đặt Cược
Mọi lượt đặt cược trên Xodia88 – bao gồm kèo thể thao, Esports, casino và slot game – đều tuân theo các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trò chơi trước khi tham gia.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp Xodia88 hủy do sự kiện không diễn ra hoặc có lỗi hệ thống được ghi nhận.
- Xodia88 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi tỷ lệ kèo hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
- Trong trường hợp kết quả có tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị Xodia88 dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp chính thức.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
- Xodia88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản tùy theo lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro nội bộ.
06 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Xodia88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, nạp lại và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt.
6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)
Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút ra. Số nhân vòng cược và sản phẩm được tính sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra điều kiện này trước khi kích hoạt thưởng.
6.2 Giới hạn sử dụng
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với các ưu đãi khác.
- Xodia88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Thưởng có thể hết hạn sau một khoảng thời gian nhất định nếu không được sử dụng. Thời hạn được ghi rõ trong từng chương trình.
07 Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, Xodia88 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để đạt lợi thế không công bằng.
- Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả nhờ người khác đăng ký thay.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng Xodia88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch bất hợp pháp nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi để thu lợi bất chính một cách có hệ thống.
- Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân, tài chính hoặc địa chỉ giả mạo trong quá trình xác minh.
08 Giới Hạn Trách Nhiệm
Xodia88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.
- Xodia88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do người dùng tự đưa ra quyết định cá cược.
- Xodia88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hay tổn thất dữ liệu phát sinh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, Xodia88 có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn lại tiền cược gốc.
09 Bảo Vệ Tài Khoản Và Quyền Riêng Tư
Xodia88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Thông tin của bạn được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ – không bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. Xodia88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
10 Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, tất cả số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.
Xodia88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể phát sinh phí quản lý theo thông báo riêng).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
11 Thay Đổi Điều Khoản
Xodia88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Xodia88 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản hay giao dịch.
- Email: support@xodia88.ws
- Trung tâm trợ giúp: xodia88.ws/help-center
- Câu hỏi thường gặp: xodia88.ws/faq
